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September 11, 2020

Ce Que Les Entreprises Aiment Chez TripActions

Aujourd’hui, les directeurs financiers et les responsables déplacements examinent soigneusement leurs processus et leur gestion des voyages et des dépenses. L’année 2020 a changé la façon dont nous percevons la valeur des technologies de gestion des voyages et des dépenses. Avec plus d’un tiers des entreprises qui prévoient de reprendre les voyages d’ici 2-3 mois, certaines les ayant déjà repris, il est essentiel de prendre dès maintenant les mesures qui permettront à votre entreprise de prospérer.

TripActions est « la » plateforme mondiale de gestion des voyages et des dépenses pour l’entreprise moderne. Nous avons lancé TripActions Enterprise Edition pour offrir aux entreprises les options et les fonctionnalités dont elles ont besoin pour prospérer. Grâce à TripActions, les entreprises pourront augmenter la satisfaction et la productivité des voyageurs, assurer la sécurité et le respect de leur politique, et rendre leur programme de voyages et de dépenses efficace et rentable.

Voici quelques-uns des aspects clés de la plateforme moderne de gestion des voyages et des dépenses que les directeurs financiers et les responsables déplacements aiment chez TripActions, et qu’ils utilisent pour guider leur programme de voyages :

Augmenter la visibilité pour une stratégie plus intelligente

TripActions est conçue pour aider les entreprises à gérer l’intégralité de leur programme de voyages et de dépenses, et offrir plus de visibilité aux responsables des programmes : quelles sont les tendances des coûts, où sont les voyageurs et sont-ils en sécurité, comment peut-on ajuster la politique, et bien plus encore.

Comme le dit Judy Payne, directrice des réunions et des voyages chez GameStop : « TripActions est la seule solution complète de gestion des dépenses et des voyages pour l’entreprise : un outil de réservation en ligne inégalé, une entreprise de gestion des voyages, et une solution de paiement et de gestion des notes de frais sur une seule plateforme. TripActions s’adapte à notre entreprise pour nous fournir les outils et les données dont nous avons besoin pour proposer un programme mondial de dépenses et de voyages qui protège nos employés en déplacement tout en nous faisant économiser de l’argent. »

Twilio aussi aime utiliser TripActions, car elle offre une vision complète de chaque réservation et des informations plus détaillées. « Réunir toutes nos réservations sur une seule plateforme nous permet d’avoir plus de visibilité sur l’ensemble de notre programme de voyages et de prendre des décisions plus stratégiques », explique Nina Panzeca, spécialiste des voyages chez Twilio.

Offrir une meilleure expérience et plus de soutien aux voyageurs

La visibilité et le contrôle fournissent des informations sur la façon d’optimiser le programme, mais l’expérience du voyageur, qui est tout aussi importante, garantit que la plateforme choisie est bien utilisée. Lorsque les voyageurs utilisent une seule plateforme, les données en temps réel peuvent être recueillies sans aucun travail manuel. Avec TripActions, les entreprises peuvent facilement remplir leur devoir de diligence, par exemple, en utilisant le tableau de bord qui permet de voir où se trouvent les voyageurs et de communiquer avec eux à tout moment, individuellement ou en masse.

Du point de vue de l’expérience du voyageur, TripActions facilite les choses : « [Grâce à TripActions,] j’ai réservé des hôtels, des vols, des voitures de location, plusieurs hôtels, plusieurs aéroports en 10-15 minutes environ. Et j’ai un bel itinéraire cohérent où je vois tout », déclare Kassy Morris, spécialiste de la formation chez Procore.

« L’assistance par chat disponible 24 h/24, 7 j/7 est un véritable argument de vente pour Rivian Automotive. Cela me soulage de savoir que l’on s’occupe de [nos voyageurs] mais je suis également très heureuse de savoir qu’ils reçoivent l’assistance dont ils ont besoin », déclare Kristin Knitell, responsable du groupe, Indirect Purchasing, Rivian.

Respecter la politique en matière de voyages et de dépenses

Avec TripActions, la politique de voyages de chaque client est intégrée au système de réservation pour s’assurer que les réservations respectent cette dernière et éviter de se rendre compte bien plus tard qu’il y a une réservation non conforme.

Ce puissant système de contrôle de la politique est disponible à la fois sur la plateforme de voyages ainsi que sur TripActions Liquid ™, la solution de paiement et de dépenses leader du secteur, qui s’adapte à n’importe quel environnement : des voyageurs aux télétravailleurs. Un membre de l’équipe approvisionnement chez Lyft déclare : « Mon équipe n’a pas besoin de surveiller de près les dépenses, car nous contrôlons les politiques qui régissent le fonctionnement du produit. Nous définissons la politique et laissons TripActions Liquid faire le travail, car les cartes disposent d’une technologie intégrée en laquelle nous avons confiance. »

« Avec son infrastructure basée sur le cloud, sa technologie évolutive et ses fonctionnalités de pointe en matière de continuité des activités et de devoir de diligence, TripActions est la plateforme de gestion des voyages et des dépenses idéale pour les entreprises d’aujourd’hui », déclare Andrew Davis, directeur des ressources humaines et de l’inclusion chez Lennar. « TripActions nous offre la technologie, l’expertise et le partenariat dont nous avons besoin pour proposer un programme de voyages et de dépenses qui permet à tous nos associés d’atteindre nos objectifs commerciaux. »

Offrir un moyen unique de réduire les coûts

L’approche commerciale de TripActions a prouvé qu’elle offrait de meilleurs moyens de réduire les coûts et de gagner du temps. Jeff Kurn, responsable des déplacements à l’international chez Anaplan déclare : « Depuis que nous utilisons TripActions, nous avons effectué 11 % d’économies sur tous les voyages. Je pense même que cette statistique est sous-estimée. Nous constatons de nombreuses réservations à des tarifs que nous n’aurions jamais vus sur d’autres plateformes, donc les économies vraiment réalisées sont sûrement beaucoup plus élevées que le pourcentage signalé. »

Sarah Toomey, responsable approvisionnement chez Anaplan ajoute : « La plus grande victoire [avec TripActions] est que notre équipe financière peut mieux planifier et que les responsables peuvent s’assurer que leurs équipes dépensent leur budget voyage de manière responsable. »

Gagner du temps revient à réduire les longues heures que passe l’équipe financière sur les paiements et le rapprochement des dépenses. Voilà ce que dit Vik Shah de chez Zoom : « TripActions Liquid offre un gain de temps considérable. Je dirige une équipe efficace chez Zoom, et nous avons été capables de faire passer le temps de rapprochement de quelques semaines à moins d’une heure par mois… Toutes les personnes qui travaillent en comptabilité savent que le rapprochement est un problème, mais qu’il fait partie de ces tâches « acceptables » qu’il faut gérer. Je n’ai pas du tout été surpris lorsque TripActions m’a contacté pour me proposer une solution à ce problème. J’ai toutefois été impressionné par l’efficacité de cette dernière. »

En savoir plus sur la solution complète TripActions Enterprise Edition dans cette vidéo de 2 minutes.

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